Privacybeleid


Versie 1.0. Deze pagina is voor het laatst bijgewerkt op 14-11-2025.

Bij Orthopedische Favorieten nemen wij uw privacy serieus. Wij vinden het belangrijk dat u begrijpt welke gegevens wij verzamelen, waarom we deze verzamelen en hoe wij hiermee omgaan. Door gebruik te maken van onze website gaat u akkoord met dit privacybeleid.

Dit privacybeleid is van toepassing op alle diensten van Orthopedische Favorieten. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid van andere websites of bronnen waarnaar wij eventueel verwijzen. Wij zorgen ervoor dat alle persoonsgegevens die u ons verstrekt vertrouwelijk worden behandeld.

 

1. Ons gebruik van verzamelde gegevens

1.1 Gebruik van onze diensten

Wanneer u een bestelling plaatst, zich aanmeldt voor onze nieuwsbrief of contact met ons opneemt, kan gevraagd worden om persoonsgegevens zoals uw naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer of betaalgegevens.
Deze gegevens zijn nodig om onze diensten correct uit te voeren, zoals het verwerken van uw bestelling of het beantwoorden van uw vraag.

De gegevens worden opgeslagen op beveiligde servers van Orthopedische Favorieten of die van zorgvuldig geselecteerde derde partijen. Wij combineren deze gegevens niet met andere informatie waarover wij eventueel beschikken.

1.2 Communicatie

Wanneer u ons een e-mail of ander bericht stuurt, kunnen wij deze correspondentie bewaren wanneer dit relevant is voor de afhandeling van uw vraag of verzoek. Hierbij kunnen wij aanvullende persoonsgegevens vragen wanneer dit nodig is om u verder te helpen.

Alle communicatie wordt opgeslagen op beveiligde servers van Orthopedische Favorieten of van derden die namens ons diensten uitvoeren.

2. Cookies

Orthopedische Favorieten maakt gebruik van cookies om uw gebruikservaring te verbeteren, inzichten te verkrijgen in het gebruik van onze website en om onze diensten te optimaliseren.

Cookies kunnen informatie bevatten over:

  • Welke pagina’s u bezoekt

  • Hoe u onze website gebruikt

  • Technische gegevens, zoals browsertype en apparaat

Deze informatie kan worden opgeslagen op beveiligde servers van ons of van derde partijen. De gegevens worden gebruikt om website-activiteit te analyseren, prestaties te verbeteren en om u relevantere content te tonen.

U kunt ervoor kiezen cookies te weigeren via de instellingen van uw browser. Houd er rekening mee dat sommige functies mogelijk niet goed werken wanneer cookies zijn uitgeschakeld.

3. Doeleinden van gegevensverwerking

Wij verzamelen en gebruiken persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doelen:

  • Het verwerken van bestellingen

  • Het verzenden van orderbevestigingen en updates

  • Klantenservice en communicatie

  • Verbetering van onze website en dienstverlening

  • Verzenden van nieuwsbrieven (indien u zich heeft aangemeld)

  • Analyse van websitegebruik

  • Het nakomen van wettelijke verplichtingen

Wij gebruiken uw gegevens niet voor andere doeleinden zonder uw voorafgaande toestemming.

4. Delen van gegevens met derden

Orthopedische Favorieten deelt persoonsgegevens uitsluitend met derde partijen wanneer dit noodzakelijk is om onze diensten uit te voeren, zoals:

  • Betaalproviders

  • Verzendpartners

  • Webwinkelsoftware

  • Analyse- en marketingtools (zoals Google Analytics)

Deze partijen gebruiken de gegevens alleen voor het doel waarvoor ze zijn verstrekt en mogen de gegevens niet zelfstandig verder verspreiden. Verder kunnen gegevens intern gedeeld worden wanneer dit nodig is voor de uitvoering van onze diensten. Onze medewerkers hebben een geheimhoudingsplicht.

Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden.

5. Veranderingen in dit privacybeleid

Dit privacybeleid kan worden aangepast wanneer wijzigingen in onze diensten of wet- en regelgeving hier aanleiding toe geven. Wij raden u aan dit beleid regelmatig te bekijken.

6. Uw rechten

U heeft het recht om:

  • Uw persoonsgegevens in te zien

  • Uw gegevens te laten wijzigen

  • Uw gegevens te laten verwijderen

  • Bezwaar te maken tegen het gebruik van uw gegevens

  • Uw toestemming in te trekken (bijv. voor de nieuwsbrief)

6.1 Uitschrijven nieuwsbrief

Onderaan elke mailing vindt u een afmeldlink waarmee u zich eenvoudig kunt uitschrijven of uw gegevens kunt aanpassen.

6.2 Gegevens aanpassen of laten verwijderen

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via onderstaande contactgegevens.

7. Cookies uitzetten

De meeste browsers accepteren cookies automatisch. U kunt uw browserinstellingen wijzigen zodat cookies worden geweigerd of zodat u een melding krijgt wanneer een cookie wordt geplaatst. Let op: het kan zijn dat bepaalde functies van onze website minder goed werken wanneer cookies worden uitgeschakeld.

8. Vragen en contact

Heeft u vragen over dit privacybeleid of wilt u een verzoek indienen met betrekking tot uw persoonsgegevens? Neem dan contact met ons op:

Orthopedische Favorieten
E-mail: info@orthopedischefavorieten.nl